Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области провело заседание Консультационного совета на тему: "Вопросы защиты прав потребителей в сфере услуг связи". Основная цель мероприятия – усилить взаимодействие службы с органами местного самоуправления и общественными организациями. В числе прочих в заседании приняли участие представители общества защиты прав потребителей "Право и дело".
"Данная тема безусловно сегодня одна из самых актуальных. Я уверен, что вопросам защиты прав потребителей именно в сфере услуг связи необходимо придать более серьезное значение. Мы разработали ряд предложений и выдвинули свои идеи, которые я надеюсь будут реализованы в ближайшее время", - отметил представитель партии "Правое дело", Евгений Фокин, также принимавший участие в заседании Консультационного совета.
По мнению депутата думы Тольятти, заместителя председателя совета ОД "Декабрь" Николая Лексина, в законодательстве есть еще множество пробелов в части защиты прав потребителей. "Зачастую, люди просто не знают куда обращаться, когда нарушены их права. Кроме того, к сожалению, потребитель даже не всегда осознает, что его права ущемляются. Общественная организация "Право и дело" ведет активную работу в данном направлении. И любой житель Самарской области может обратиться за разъяснениями в "Право и дело" или в приемную Общественного движения "Декабрь", - подчеркнул депутат.
TLTnews.ru
|